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Impresión

Última actualización hace 2 días

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Como instalar y configurar una impresora en POSBerry PC

Guía para instalar drivers y configurar la impresora de tickets en POSBerry PC

Sebastian

Última actualización hace 15 días

En este instructivo aprenderá a instalar una impresora en su computadora y configurarla correctamente en POSBerry PC para la impresión de tickets.
Paso 1: Verifique compatibilidad de la impresora
POSBerry permite impresión de tickets en formatos de 56 mm a 80 mm.
También se permiten impresiones A4 para impresiones con hoja oficio.
No se admiten tamaños menores ni mayores.
Paso 2: Compruebe si la impresora ya esta instalada en Windows.
Diríjase al buscador de Windows y escriba “Impresoras y escáneres”.
Busque su impresora en el listado.
Si la impresora aparece, puede continuar con la configuración en POSBerry.
Si no aparece, deberá instalar los drivers.
Paso 3: Instale los drivers de la impresora
Para instalarla correctamente:
  • Identifique la marca y modelo de la impresora.
  • Busque en internet el driver oficial correspondiente.
  • Descargue el instalador desde la página del fabricante.
  • Ejecute el archivo y siga los pasos indicados.
Una vez finalizada la instalación, verifique nuevamente que la impresora figure en “Impresoras y escáneres”.
Para confirmar que la instalación de su impresora es correcta debe realizar una impresión de prueba desde Windows.

Si luego de realizar este paso imprime una hoja prueba, la instalación esta correcta.

Paso 4: Configure la impresora en el sistema
IMPORTANTE: Si POSBerry estaba abierto en el momento de la instalación de la impresora, cierre el programa y vuelva a ingresar, así el sistema realiza un nuevo mapeo de las impresoras de Windows asi detecta la que agregaste.
Luego abra el sistema e ingrese a su punto de venta.
Primeramente diríjase a la configuración del punto de venta.

Luego diríjase al apartado Impresoras.

En la parte superior, seleccione su impresora del listado.
Haga clic en el recuadro de la derecha para habilitar la configuración.
Luego configure:
  • Formato de impresión (56 mm o 80 mm)
  • Opción de confirmación antes de imprimir (opcional).
  • Si va a usar A4 ese recuadro debe estar destildado.
Paso 6: Seleccione el modo de impresión
POSBerry cuenta con tres modos:
  • Manual: imprime solo cuando se solicita la reimpresión del ticket.
  • Normal: imprime automáticamente luego de cada venta.
  • Serial: imprime únicamente ventas a consumidor final o responsables inscriptos.
Paso 7: Realice una prueba de impresión
Puede verificar el funcionamiento de dos formas:
  • Haciendo clic en el botón “Probar” dentro del menú de impresoras
  • Realizando una venta de prueba o una reimpresión de una venta realizada.
IMPORTANTE: 
La impresora debe estar correctamente instalada en Windows antes de configurarla en POSBerry.

RECOMENDACIÓN: 

Utilice siempre los drivers oficiales del fabricante para evitar errores de impresión.
EXTRA: Si no le aparece la opción para configurar la impresora debe revisar la configuración de su punto de venta si tiene permitido la impresión de tickets desde la web.
Su punto de vento NO debe estar configurado como SIN IMPRESION. 

Luego de editar este apartado, aprete en guardar y luego reinicie la aplicación (cerrar y abrir).


Si no sabe cómo descargar o instalar los drivers, se recomienda buscar el modelo exacto de la impresora en la página oficial del fabricante o comunicarse con soporte técnico.


Gracias por leer este instructivo.
Recuerde que también puede acceder a nuestros videos tutoriales en YouTube:
Tutoriales Posberry
https://www.youtube.com/@posberry9300


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