Identificar ERROR a la hora de importar un Excel de productos

Identifique y corrija los errores más frecuentes al importar archivos de productos

Sebastian

Última actualización hace un mes

En este instructivo se detallan los errores más comunes al importar un archivo Excel en POSBerry y cómo solucionarlos para evitar fallas en la carga de productos.
Paso 1
Verifique que el archivo respete el formato de la plantilla.
El archivo debe basarse en la plantilla descargada desde la web de POSBerry.
No modifique la estructura de columnas ni agregue formatos adicionales.
El archivo no debe contener:
  • Formulas
  • Filtros
  • Colores
  • Símbolos
Debe contener únicamente datos de texto y números.

Paso 2
Revise que no existan códigos duplicados.
El sistema no permite que dos productos tengan el mismo identificador.
  • Código: Debe ser único para cada producto.
  • Código de Barras: No deben repetirse entre productos, incluso si son variantes.

Paso 3
Verifique que los campos obligatorios no estén vacíos.
Las columnas marcadas con asterisco (*) son obligatorias.
Si alguna celda está vacía, la importación fallará.
Campos obligatorios:
  • Código
  • Descripción
  • Costo
  • Precio de Venta

      Paso 4
      Controle el formato de los precios y números.
      Los precios no deben contener punto (.) ni símbolos de moneda.
      Debe ingresarse solo el valor numérico.
      • Ejemplo correcto: 1500
      • Ejemplo incorrecto: $1.500 o 1500.00
      Asegúrese de respetar el formato numérico requerido por el sistema.

      Paso 5
      Revise los valores de configuración.
      Las columnas como Pésable, Activo, Publicar en Web, Exento y Favorito deben contener valores exactos.
      Solo se permiten:
      • S (Sí)
      • N (No)
      Evite espacios adicionales o celdas vacías.

      Paso 6
      Evite caracteres inválidos en las descripciones.
      En la columna Descripción no deben existir:
      • Saltos de línea (Enter dentro de la celda)
      • Comillas dobles (")
      Estos caracteres pueden generar errores en la importación.


      Importante:
      Un solo error puede impedir la importación completa del archivo.
      Las casillas obligatorias no deben estar vacías bajo ninguna circunstancia.

      Recomendación:

      Antes de importar, revise todo el archivo y asegúrese de que los datos estén completos, sin formatos adicionales y respetando la plantilla original.

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