Limpiar Punto De Venta En Posberry

Aprenda cómo realizar una limpieza del Punto de Venta y borrar los datos locales de forma segura.

Juan José Olazarri

Última actualización hace un mes

Este procedimiento permite eliminar los datos almacenados en el Punto de Venta.
No elimina información en la web de POSBerry, pero es fundamental realizar un respaldo antes de continuar.
ATENCION:
Antes de realizar este procedimiento:Debe sincronizar el sistema
Debe realizar un backup de los datos
No realizar estos pasos puede provocar pérdida de información local.

Paso 1
Presione la tecla F12 para sincronizar el sistema.
Verifique el mensaje: "Sincronizado hace unos segundos".

Paso 2
Diríjase a Menú > Configuración > General.

Paso 3
Realice el backup haciendo clic en el botón "Ahora".

Paso 4
Espere a que el archivo de backup se descargue correctamente.

Paso 5
Una vez finalizado el backup, haga clic en el botón "Guardar".

Paso 6
Cierre sesión del sistema.

Paso 7
En la pantalla de inicio de sesión, haga varios clic sobre "Versión: número de versión".

Se mostrará el ícono de un "lavarropas".

Paso 8
Haga clic en el ícono y escriba la palabra "confirmo" para ejecutar la limpieza.
Paso 9
El sistema confirmará la limpieza realizada.
Paso 10
Inicie sesión nuevamente utilizando el usuario "admin".

El sistema comenzará a descargar la base de datos desde la nube.

paso 11
Aqui elegiremos la Sucursal que se debe de instalar, si en la web ya esta un PV vinculado a este equipo , es este con el que ingresara el Punto de Venta sin pedir la sucursal - Punto de Venta 

Importante
La opción "Borrar Configuración", si está activada, eliminará todas las personalizaciones del Punto de Venta, incluyendo:

  • Panel personalizable
  • Colores y temas
  • Configuración de impresoras
  • Configuración de balanzas

Si desea mantener estas configuraciones, no active esta opción.


Recomendacion
Utilice este procedimiento solo cuando sea necesario, por ejemplo, ante actualizaciones de Stock o Cambios de Puntos de ventas y Sucursales . 

Ante cualquier duda Consulte con nuestro Soporte Oficial de POSBErry.

Gracias por leer este instructivo.
Recuerde que también puede acceder a nuestros videos tutoriales en YouTube:
TutorialesPosberry
https://www.youtube.com/@posberry9300

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